面试官：我来月事，能给我热水吗？他一句话录用

我们面试时，有时会遇到一些奇葩的面试官，被问到各种奇怪的问题。

近期一个经典的面试例子，传遍了网络。

一单位在销售岗的第三轮面试中，女面试官向面试者提了个问题：

“我肚子疼得难受，行动不便，你能帮我拿一杯热水吗？”

在场的三位面试者思考一番后，给出了不同的回答。

第一位是工作了三年的男子，他回答道：

“我理解痛经的感受，我女朋友也经常受其折磨。

我觉得你现在需要的应该不是热水，而是保暖，我还是给你几片暖宝宝贴着吧。“

第二位是热恋中的男生，他回答道：

“我有对象了，给其他异性送热水可能会引起误会，不是很方便。

不如我找个女同事来帮你吧，这对我们双方来说影响会降到最小。”

第三位是刚入职还不久的年轻人，小伙子想了想，回答道：

“我觉得还是要看具体情况。

如果你腹痛程度较轻的话，我会给你冲一杯红糖姜茶；

如果腹痛较严重会影响工作，我会建议你不要再强忍着，帮你请假并送你去医院看医生。

不同的情况，应该有不同的应对方法。“

结果，第三个面试者顺利通过了面试。

面试官认为，他不仅考虑周全，更能根据不同情况给出不同方案，是个细腻、体贴的人。

而销售岗正需要这种人才，能够摸清客户心理，迎合不同客户的需求，针对性给出方案。

因此，他比其他两个人更适合担任这个职位。

“为何面试官总要问一些和工作不相关的问题？”

比如：

亚马逊的面试题： 如果你来自火星，你将如何解决问题？ 瑞士银行的面试题： 为什么井盖是圆的？ 福布斯的面试题： 如果你可以选择拥有一种超能力，你想要可以隐身还是可以飞？ 被疯传的华为面试题： 怎么让800公斤重的牛过承重700公斤的桥？

每个问题都让大家绞尽脑汁，更是不解其用意。

其实大部分时候，HR提的日常小问题，并不是纯属“凑数”。

而是考察面试者的临场发挥，判断面试者的情商和处事方式。

因此，面试官的任何提问，都不要当成一个小测试去看待。

反之，要理清提问背后的需求。

就拿“接热水”问题来说，有两个关键点：

一是： 女性肚子疼，面试者能否联想到是来例假？ 二是： 接热水能解决问题吗？ 除了接热水，她还需要什么？ 我还能做些什么？

这个问题，在短时间考察面试者是否有足够的常识，是否能细心应对，是否能从小问题全面分析。

第三个面试者的回答，恰好中了以上的点，体现了情商、智商同时在线。

在未来应对客户时，细腻和贴心是大大的加分项，而全面看问题则更能get到客户的痛点，实现精准营销。

反观第一个面试者，自我揣测后给了替代品，虽然贴心，却忽视了对方的需求，无法精准找到客户的痛点，也无法成交。

第二个面试者则过于在乎男女界限，在销售过程中必然会引起女性客户的不满，从而流失这部分客户。

女面试官从回答中，直接看到其他两个人的局限性，因此不予通过。

不管是在面试还是工作中，我们都要理清对方真正的需求点，全面地看待问题。

在不偏离需求的基础上，增加更多可能性，达到对方的目的。

无论在面试中遇到什么面试问题，都是对我们个人的考验。

一位资深HR朋友说，其实她们问的开放性问题，更多的是考验对方的：

第一，随机应变能力。

在职场中，做一个顺应环境需求的人，才能取得更好的发展。

随机应变的人，就像一只泥鳅，以柔软的身躯去适应变化着的环境，而不是生搬硬套。

同时，面对新的变化，也会更具有创造力，以更多可能性去完成目标。

第二，换位思考能力。

换位思考，是对情商的考量。

一个在职场中能够站在别人角度想问题的人，在各项团队协作中，势必会减少许多不必要的争执。

同时，在职场人际交往中，也占有较大优势。

第三，组织协调能力。

工作是将复杂的点，变成有规律的点，连成线。

组织协调能力强的人，更容易理清工作思路，找到恰当的方法使工作任务更有序地完成，让工作变得更高效。

第四，执行落地能力。

执行力是决定企业成败的一个重要因素，是企业核心竞争力的关键。

信息化时代瞬息万变，无法跟上节奏就会被淘汰。

接收信息，并迅速响应，战略就能更快速看到结果，走错路也能及时纠正，让企业更快速成长。

如果你已经走到面试的最后一关了，说明你的岗位需求、技能与企业的预期是基本匹配的。

这时，HR的重点在你的为人处事和真正解决问题的能力上。

企业需要的员工，是情商和能力并存的。

如果员工相处不融洽，势必会影响工作。

这些，是对员工基本“情商”的要求。

基本情商过关了，再看是否有解决问题的能力。

如果都达到了，offer自然朝你投来。

当我们面对无厘头的问题时，要搞清楚问题背后的需求点，认真思考后给出可行性回答。

即使答案不一定最佳，只要把自己的态度和情商不留余力地表现出来，相信结果必然是可期的。