疫情爆发后，你退群了吗？

 上周，我收到一个朋友发来的微信：

“我一晚上退了6个微信群，受够了，我的头要炸了。”

她没告诉我这6个微信群当初是以什么名目建起来的，但现在，几乎都被关于疫情的一切填满。

各种转载新闻，各种转发文章，各种“小道消息”，甚至还有争执、吵架……

“本来好好的群，现在乱七八糟，乌烟瘴气。算了，不玩了。”

 在经受了十几天的狂轰乱炸之后，朋友还是退出了。 

我建议她设置成“免打扰”模式， 

她说，一直给你传递焦虑和压力的人，以后也不适合在一起玩了。 

我同意。

焦虑没什么稀奇，它甚至是当代人每天都在经历的情绪波动。

但在灾难性的事件面前，在网络媒体空前发达的时代，焦虑更容易被放大，被传递，甚至被贩卖。

一 

其实，疫情本身属于应激性事件，适当的应激反应是必要的。

但是，华东师范大学心理专家王继堃也告诉我们，应激不足和应激过度对身心健康和社会情绪稳定都不利：

应激不足，表现为思想麻痹大意、反应迟缓，进不了警觉期；而应激过度则表现为应对措施过猛、公众恐慌等。

在信息过载的当下，恐怕少有人可以不被暴露在铺天盖地的疫情消息当中，

无论是你是否处于疫情最严重的地区。

在美国南加州，中学生和大学生发起了取消上课直到疫情消退的运动。尽管校方一直强调，没有理由感到恐慌，要求取消上课的请愿书已经获得近2万个签名。

肯塔基大学健康传播学黛安娜·弗朗西斯教授说，在重大事件面前，年轻人尤其容易焦虑，因为他们接收信息的渠道非常多。

 而年轻人了解病毒疫情的渠道，并不是世界卫生组织或疾控中心等这样的可靠机构。

“一次性看到海量信息，以及信息的复杂性，是他们焦虑的原因。他们很难分辨什么是真的，什么是假的，正因为如此，才引起了焦虑、恐惧和担忧。”

人在突然面对灾难甚至死亡威胁时，随之而来的就是遭受生活的变化和精神的压力。

为了防止疫情进一步蔓延，目前中国大部分城市都在进行封城或封闭式管理。

围城中的生活，隔断的联系，不断延长的假期，停摆的工作……已经让大多数人身心俱疲，压力倍增。

在这种情况下，急于了解关于疫情的一切信息和进展，也是试图缓解紧张情绪的一种方式。 

但问题是，在“信息不对称”、“新闻来源不明”以及“刻意贩卖焦虑”的裹挟之下，我们得到的信息，又有多少是值得信的？

“大量病毒携带者逃离武汉”“感染者逃离医院”“多带基层口罩更保险”“双黄连对病毒有效”“抽烟喝酒有助于对抗病毒”“宠物能传染病毒”……

这些虚假、武断的信息在非常时期趁“慌”而入，不仅引发了一阵阵“抢购潮”，还促发了恶劣的社会事件，制造了恐慌氛围。

在心理作用之下，我们往往会发现，自己正处于各种信息指向的中心。

我们会有意识或无意识地输入并输出这些绝大部分未经筛选的信息。

不知不觉中，我们可能已经成为焦虑“交易”中的一环，甚至成为谣言的帮凶。

疫情当前，口罩和双黄连不能“救命”，而群体性焦虑和恐慌却是“要命”的。

二

有一种人是比较容易焦虑、恐慌的，在心理学上叫做“易感人群”，那个“退群”的朋友就是其中之一。

她果断将自己隔离出来，其实是避免了更大的心理影响，甚至是心理创伤。

心理学专家徐凯文博士在谈到如何在疫情中避免恐慌时，提到了警惕“次生灾害”：

“因为有了这种病毒的潜在危险，人产生的严重恐慌，我们把它称之为次生灾害。”

“次生灾害”主要包括生理、心理和社会层面。生理损害就是表现为易患疾病，心理损害表现为压力传递，社会损害表现为谣言四起。

就说“戴口罩”这件事。

在美国和加拿大，许多华人相对集中的地区，口罩全部脱销。

但在街上却很少看到有人戴口罩。

 多伦多传染病专家Isaac Bogoc表示，如果你是非医护工作者，且没有被感染的健康人，就不需要戴口罩。

美国和加拿大的疾控中心也都提出了同样的建议。

一些学校和社区也发出公开信，呼吁市民和家长不要戴口罩，也不要让孩子戴口罩上学：这样不仅可能增加感染风险，还会引起不必要的恐慌，给人不受保护的错觉。

近日就有当地媒体报道称，华人戴口罩上街，惹人反感。甚至在纽约地铁发生了“男子追打戴口罩华人女子”的恶性事件。

相反，在疫情发生地中国，政府是倡导民众佩戴口罩的。

对此，徐凯文博士说，之前可能很多人看到一个人戴口罩，就会揣测对方是不是得病了，会对这个行为产生“污名化歧视”；而积极倡导全民戴口罩，是最简单有效的防控措施，同时也平复了恐慌情绪。

口罩戴与不戴当然与疫情本身的境况有关，但这一看似普通的举动在疫情还未得到有效控制之前，确实有必要作为一个社会性事件引起重视。

毕竟，看看关于口罩的新闻就知道，它产生的“次生灾害”已经存在了。

疫情中所产生的焦虑情绪不是不被容忍和理解的。

但个体的焦虑情绪一旦被“利用”，从而转化为集体性的恐慌情绪和心理危机，就会演变成另一场灾害。

焦虑会让人缺乏自信。

这也是为什么处于疫情之中的我们更容易输入和输出信息的原因。 

沃顿商学院的Maurice Schweitzer教授在研究“焦虑对于人做出决定的影响”时发现：处于焦虑情绪状态的人，无力辨别建议的好坏。

他的研究证明，处于焦虑状态的人对建议的心态往往更开放，而且更倾向于依赖别人的建议，即便他们知道提出建议的人与自己存在利益冲突。

可见，我们面对大量的信息和资讯时，并不是完全没有辨别“真假”的能力。

而是紧张的心态和焦虑的情绪影响了我们的判断。

我们有时候会通过传递一些对自己产生影响的信息，试图让他人产生共情心理，从而你释放自己的精神压力。

但结果可能是，那些刻意炮制的新闻和信息得到广泛的传播，焦虑情绪被进一步传递。

越懂得贩卖焦虑的人，就越懂得我们的“痛点”是什么。

三

Maurice Schweitzer教授说：战胜焦虑的关键所在就是自信。

人只有进入一种放松的状态，才能克制自己做出冲动的决定。

如何让自己的头脑和身心都置于放松的状态？比如：

阻断千头万绪的信息来源，筛选出值得信任的获取疫情信息的渠道；

坚持做一些取悦自己的事情，从而转移对疫情的关注；

还可以找一些合适的方法释放和排解负面的情绪。 

在网络信息时代，事实和真相往往都是分散的碎片。

当我们逐渐清空身体里的负能量，并逐渐恢复自信心，开始重新接受信息的时候，我们还需要一种能力去筛选和整合这些碎片的真相。

这就是反思。

被称为最“硬核”医生的张文宏早在2018年就曾发表过一场题为《如果致命传染病再度来袭，我们是否束手无策？》的演讲。

在演讲中，张文宏医生就提出了值得反思的问题：如果SARS重来，我们应该怎么办呢？

他说，从2003年到现在，中国的卫生界已经准备好了，但是你说百分之百吗，没有，因为我们永远不知道明天是什么。

从1918年的H1N1到2018年的北京流感，从SARS到猪疱疹病毒，医学工作者默默做了很多工作，他们不是没有在反思中为下一次流行性疾病的到来做准备。

我们在呼吁医学界、政府部门积极应对病毒疫情的同时，是否也能从我们自身出发，做一些反思呢。 

正如张文宏医生所说，人类社会很美好，但是我们的危险，一直是存在的，而且很多东西，可能是我们人类自己产生的。

这次新冠病毒疫情爆发，可能是野生动物的福祉吗？野生动物交易能被永久性地禁止吗？

环境污染能在高速运转的城市化建设中被重视吗？企业能将环保与效益视为同等重要吗？

为维系自然生态的平衡，为维护公共环境的卫生，我们可以摒弃过度的物欲，改掉一些生活上的陋习吗？

 …… 

面临疫情之中的焦虑情绪，你可以选择远离，也可以正面抗击。

反思就是后者。

与其冒着焦虑被贩卖的风险，不如成为思想和舆论的观察者。 

因为在这场疫情中，没有人是完全的幸存者。

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