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高福院士、王延轶所长的沉默螺旋和危机公关

www.creaders.net | 2020-02-15 23:24:41  万维读者网 | 0条评论 | 查看/发表评论

高福院士、王延轶所长的沉默螺旋和危机公关

文丨将爷

  “疫战”中,谁是我们的敌人?谁是我们的朋友?

  还好,前两天,最高检专门发文,把这事给说清楚了。

  其中强调:

  不去作为、不敢担当,反应麻木、作风漂浮,敷衍塞责、推诿扯皮,弄虚作假、失职失察等等官僚主义、形式主义,就是我们的敌人!

  把这番话放本文前面,是方便后面阅读时,比对查验!

  当前形势非常严峻!今日确诊人数近6万,武汉新增确诊人数近1.5万。

  湖北今天做出了重大人事任免。

  一些地方发布的文件,已直接称作“战时状态令”。

  这里需要交待一个常识:

  战时状态,前方全力杀敌,后方抓紧锄奸。二者目标是一致的,作用是互补的。

  后方锄奸,离不开民间监督。

  那么,事情弄到这地步,到底应怪谁?

  难道怪前方将士们不够拼命,不敢牺牲吗?难道怪后方支援不够,平民百姓素质不高?

  壮士战死沙场,百姓泪湿衣襟,他们都值得致敬!

  说到底,节奏是被一些昏官庸官、浑蛋专家等人给带坏的!

  说难听点,这些人,也就是要“锄奸”的对象。

  当然,今非往昔,用“锄”字,锐利气重了。就改为“除”吧,让他们从眼前消除,有多远滚多远。

  “奸”字也不好听。随便拿来组词,都让人痛恨鄙薄——奸臣、奸贼、奸人、奸细,强奸、奸恶、奸诈、奸滑.....反正都不是好人,不是好事。

  事实上,面对疫情,一些昏官庸官、浑蛋专家,误事害人,也不是什么好人,也没做什么好事。

  文明年代,“除奸”不能用枪,得靠讲理。

  所以,别把所有“键盘侠”都不当侠。

  侠之大者,为国为民。只要是讲公理,讲公义,就有存在的价值。

  再说,老百姓现在最靠谱的后台靠山,肯定得有互联网。

  键盘也是人民手中一把保命刀。

  疫战中,到底谁是我们的敌人?

  其实,老百姓心中都有杆秤!

  0 1

  涉及的争议和疑似的公关

  谁是昏官庸官,老百姓不敢多说,也不能多说。

  很多事复杂,看不清,说不透,也容易惹事招灾。

  鲁迅先生关于“痛打落水狗”的真义,很有重新发现的研究价值。

  今天要说的,正是已被集中吊打的某些专家学者,“官学”双栖明星。

  聚光灯照得最亮两个人,一个是中疾控主任——高福院士,一个是武汉病毒所所长——王延轶女士。

  这两人,正在被群殴!具体为什么挨打受骂,大家去网上查,很多猛文。很多细节,这里不作铺陈。

  为方便后面讲理阐述,只对相关情节做如下概括:

高福院士、王延轶所长的沉默螺旋和危机公关

  高福院士涉及的争议:

  1、是否涉嫌瞒报。1月30日,高院士在《新英格兰医学》杂志刊登参与署名的论文,被网友根据内容推论为他可能早就知道病毒“人传人”真相;

  2、没有澄清纠偏。作为中疾控主任,对第一批专家组成员相关人员说疫情“可防可控”等观点论调,网友认为他应有相关知情权,却没能站出来说话;

  3、写论文做演讲追名逐利。网友认为在防疾关键时候,作为中疾控主任,不是把论文写在战场上,而是多处发论文搞演讲,甚至还以范冰冰找经纪人自喻如何贩卖学问。

  4、去年相关言论打脸。《今晚报》记载,2019年3月4日,高福这样说:“我很有信心地说,‘SARS类似事件’不会再出现,因为我国传染病监控网路体系建设得很好,这类事件不会再发生”。现在成为一纸笑料。

  ……

  高福院士的疑似公关:

  1、面对发论文还不公开真相质疑,高福回应称论文是“回顾性论文”为由,笼而统之回避了是否知道病毒“人传人”真相,以及写论文细节情况。

  2、被疑为针对网文删贴。有一篇针叩问高福院士的微信文章,在点击超千万时被删,作者继续爆料称,举报者认为是“编造事实,随意污蔑为国家做贡献的科学家,严重损害他人声誉”。

  3、高福沉默。

  ……

高福院士、王延轶所长的沉默螺旋和危机公关

  王延轶涉及的争议:

  1、“双黄连之母”的问题。在国人苦新冠病毒极甚之时,一篇“双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”报道,牵出武汉病毒所美女所长。作为这项伟大发现单位之一的统领人物,被网友取名“双黄连之母”。

  2、“双黄连他妈的爱情”之谜。王延轶在读北京大学生命科学院时,与该院舒红兵教授发生师生恋。此后,老夫少妻,夫唱妇随,从北大到武大,从京城到江城,入学入职升迁,处处交叉交缠,疑为在上演“扶上马、送到底”的好戏。

  3、相关组织程序是否科学合理的疑问。这位美女所长从基层研究员干到正厅级干部,仅用了六年,背后一系列职务变动,是否经得住“程序正义”考验。

  4、“饶毅写信给舒红兵劝其妻辞职”的传言。网传著名学者饶毅给舒红兵,劝他赶紧让王所长辞职,其中表示王所长专业不是病毒学,水平也比较差,年资太低难服众,不应该影响研究所发展。此事未被相关人物否定,不似空穴来风。

  5. “一个改名的北大艺术特长生”的报料。有自媒体通过提供来自西安铁一中、北大、武大、武汉病毒所等单位翔实权威的数据材料,判断王延轶原名王延铁,是一名艺术特长生,但查不到她的当年考生号,查不出究竟属于怎样的特殊政策录取的考生。

  ……

  王延轶女士的疑似公关:

  1,舒红兵出马删文之事,针对一篇关于王延轶女士“成功史”的微信文章,在阅读量破千万之后,网传有图片显示“我是舒红兵,希望你把关于王延轶和我的微博文章立马删除,并公开道歉......”等语气强硬带有威胁性的内容。

  2,是否在以新的热点问题转移关注视线。武汉病毒所接接连发生围绕石正丽团队研究是否可能泄密的争议,发生申请“神药”瑞德西韦用途专利争议,让“双黄连之母”走出公众视线。

  3,正面形象宣传悄然发力。中国科学报发表题为《与病毒赛跑 为生命守护——走近中科院武汉病毒研究所抗击疫情第一线》,并经报社和单位新媒体改标题推荐,通过报道及网友跟贴留言,积极展现研究院在疫战中的成绩和担当,变相给王所长脸上贴金。

  4,王延轶沉默。

  ……

  以上简单列举高福院士和王延轶所长的涉及争议和疑似公关,限于篇幅,只是简单概括。

  有兴趣同志也可以上网搜集梳理,整理装订成册,仔细研究。

  说到研究,要向大家先汇报一下,我最近正在进行的研究,主题就是“有关新冠病毒论文的研究”。

  通过整理阅读大量外文原版材料,我现在要提前表扬的是,在过去两个月之内,中国学者在新冠病毒研究成果上,处于井喷状态,发表的论文,堪称海量。

  经过初步学习研究,我也发现了一系列问题。如果能够写成论文,我的标题将定为——《病毒爆发前,疫战进行中,这些专家学者丢尽了脸》。

  0 2

  冷漠、傲慢、狡猾只能挑衅民意

  这篇文章主要针对高福院士和王延轶所长目前遭遇的舆情困扰,以及他们相关回应,来谈谈危机公关的问题。

  学者官员陷入形象危机,并不是特别可怕的事。看过《纸牌屋》的肯定知道,懂得如何灭火是多么重要。

高福院士、王延轶所长的沉默螺旋和危机公关

  不得不说,到目前为止,在舆论面前,高福和王延轶的表现很不合格。

  你们的态度,对民意追踪来说,很可能是动力。

  你们的沉默,对民意质疑来说,很可能是挑衅。

  也许,你们信奉的是,是沉默螺旋理论。觉得真理掌握在你们这样顶级精英的少数人手上,不愿意表达,担心遭遇民意集中带来的报复或孤立。

  其实,这届老百姓是最厚道的,是最仁慈的。这些年有太多事实都说明,有些官员是真的配不上这么好的人民。

  当他们遇到寒冷饥饿时,一声慰问一块面包,就是温暖亲娘;当他们进入生死攸关的之境,几个庸官昏官免职,几位新官走位上任,就马上欢呼“政府里面有高人”。

  在这样伟大的人民面前,还不擅于危机公关纾解民意,真是可悲、可怜、可恨!

  像高福、王延轶这种卷进舆论漩涡的人,也许觉得自己也委屈,是在背锅,这实际上是陷于自我判断的严重误区了。

  当人民在受苦受难的时候,对你们多几句质询,多几分监督,多几点要求,难道过分吗?

  高福和王延轶现在的表现,从某种意义讲,集冷漠、傲慢、狡猾于一身。

  以沉默的姿态来浑水摸鱼;以不要用“随意污蔑”“你究竟想干什么?”之类的权力话语,来给人扣帽子、施压力;通过转移视线和表扬性报道,拉上更多人一起来躲避洗地。

  这一切,都是属于虚伪低劣的丑行,绝对不可能起到任何有效公关的作用。

  因为,互联网时代,当你给别扣上权力帽子的时候,民意就能扒掉你最后的底裤。

  也别盲目自信手上那点权力。

  权力都是人民让渡的,人民能以人民的名义收回来。

  0 3

  宁要危机公关,不要沉默螺旋

  那么,高福院士和王延轶所长需要怎样的危机公关呢?

  这里我说两点:

  第一点,就是在人民面前做三件事——真诚、真诚、真诚,还是他母亲的真诚。

  真做到又真又诚,让人气顺了,恨消了,事情也许就过去了。

  高福和王延轶同志目前表现不够真诚。

  高福以一句“回顾性论文”来回应“宁发论文、不发真相”的传言,给人的感觉,是把人们带入更加艰难的话语讨论的困难,逼着人们去解释很多概念和流程。这种行为,真的不厚道。

  我的建议是,高福先生应发挥自身的学术优势,作为一个发表了四五百篇SCI论文的学术大牛,您完全有能力就此做一篇论文,把您调研新冠病毒和撰写论文的情况,写清楚,展示好。

  比如,针对调研日记、疫情每日进展、参与学者和官员、防疫治疗汇报情况等进行列表统计;同时,把您写作论文的投入时间、投稿流程、相关内容、送审周期等,也进行列表比对,做成数据库,排版醒目,便于查证。

  同理,王延轶也可以把自己读书时间地点(包括留学)、夫妻婚姻状况、职称职务评定流程、行政级别升迁程序悉数的做成相关报告,做到数据化和可视化,来供民意查验,消除民意疑虑。

  王延轶女士最不真诚的表现,就是疑似老公舒红兵跳出来。这种事,很不明智,只会让民意火上浇油。这方面问题,也应该说清楚。

  常有人提醒说,这可能会涉及人家隐私权哟!

  看看,现在人们不仅厚道善良,还特别喜欢替这些被质疑的官员维权。多么善良的人民啊!

  可是,不要忘了,公职人员与普通人不同,他们公开一部分隐私,本身就是对权力进行有效监督的必须。

  不够真诚最可怕的,就是盲目自大,自视甚高。所以,我奉劝一句,莫要再给自己脸上贴金了,更不要再搬出强权来威胁民意。

  第二点,就是在人民面前做三件事——真相、真相、真相,还是他母亲的真相。

  伴随疫情暴露的种种官僚主义、形式主义,现在上面都看不下去了,推出这样四个字——实事求是。

  实事求是,就是要有真相。

  不要怪老百姓盯着你们不放,批评的底线和逻辑就是,既要不惮以最大善意来对待老百姓,也要不惮以最大的恶意揣测一些官员。

  这话好像不是鲁迅说的!

  对王延轶所长来说,眼前最紧要的事,就是双黄莲这桩乌龙大案,武汉病毒所到底是怎么介入的,作为把关人是如何管理的。对于这样涉及亿级财富的掠夺事件,你不能沉默!

  对高福院士来讲,就算不说眼前那些事,也要说说去年自己很有信心地说“‘SARS类似事件’不会再出现”的被打脸事件。面对当前这场关联上亿人生活命运的疫情,你不应沉默!

  需要说清的真相,还有太多!

  危机公关最忌迂回绕道,不去直面问题。网友关心什么,就必须要说清什么。

  有人说“解释就是掩饰”。错了。那是因为解释的态度不够真诚,解释的内容不足以令人相信。

  在重要的时刻、重要的位置,如果不能将真诚和真相呈现给公众,自然就会引发更大的愕然、误读、愤怒。

高福院士、王延轶所长的沉默螺旋和危机公关

  《纸牌屋》上演的故事表明,不管怎样去灭火,华盛顿有一个共识是——放弃对抗、坦率真诚。

  真诚面对,这是危机公关的起点和基础。

  呈现真相,这是危机公关的关键和支撑。

  还是那句话,没有真相,就没有正义!

  没有真相,也无法自证清白!

  所有人的幸福都是奋斗出来的,没有人希望在奋斗路途上遭遇潜规则和绊脚石。

  这就是为什么人们会对高福院士和王延轶所长做出危机公关,充分等待,充满期待。

  再给个真诚提醒,沉默螺旋有时也能将人卷入黑洞,危机公关有时也能让人迎来柳暗花明。

  这事并不只关乎你们俩的人生和命运,更是关联着人们对更多场域的信任和信心。

  因为,这世间,没有谁希望身旁边站着的,只能一直是个假想敌。

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